Términos y Condiciones

  1. Empresa
    Alcántara Home – AT HOME S.A.C.
    RUC 20552424701 – Lima, Perú
    📧 info@alcantarahome.pe
  2. Métodos de pago
    Yape, Plin, transferencia bancaria y tarjeta (sin comisiones).
  3. Envíos y entrega
  • Lima Metropolitana: entregas directas.
  • Provincias: vía agencia externa, asumido por el cliente.
  • Stock: hasta 2 días hábiles.
  • Personalizados: 15 a 25 días hábiles.
  1. Armado
    Entregamos todos los muebles totalmente armados.
  2. Cambios y devoluciones
    No aceptamos devoluciones por ser productos a medida.
    Si el error es nuestro, corregimos sin costo.
  3. Reclamos
    Tienes hasta 30 días para reportar cualquier inconveniente.
  4. Garantía
    24 meses por defectos de fabricación.
    No cubre mal uso o desgaste natural.
  5. Propiedad intelectual
    Los diseños son propiedad de Alcántara Home.
    No se permite su reproducción sin autorización.